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一般事務 / 派遣
仕事番号：6001127820
【西新宿エリア】金融業界／大手企業／英語スキルいかせます／残業少なめのお仕事です
※開始日は03月01日まで相談可
おすすめポイント
- 有名企業
- 駅近
- 受入体制バッチリ
お仕事内容
【大手銀行での英語力を活かす外国人顧客向けカスタマーサポート】
◆英語でのインバウンド対応（問い合わせ／苦情・要望の受付と対応）
◆デビットカードや預金・送金など、オンラインバンキングサービスの説明
◆通話しながらの逐次・同時通訳対応
◆各種メール・資料の翻訳補助、ナレッジの更新・共有
◆顧客対応履歴の入力・管理や簡単な集計業務
＜おすすめポイント＞
＊英語でのヘルプデスク、クレーム対応経験が必須のハイレベル案件
＊チャット・メール・電話を駆使し、金融サービス全般の相談に対応
＊ブラインドタッチ必須・リアルタイムチャット対応でタイピングスキルも活かせる
勤務条件
- 勤務期間
-
2026年02月01日 〜 長期（6ヶ月以上の可能性あり）
※開始日は03月01日まで相談可
- 勤務地
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東京都新宿区
東京メトロ丸ノ内線 西新宿駅 徒歩 4分 中野坂上駅 徒歩 10分
- 車通勤
-
不可
- 在宅勤務
-
なし
- 勤務時間
-
8:50～17:50 （実働8時間）休憩60分
- 勤務曜日
-
月・火・水・木・金・土・日・祝
シフト／土日含む週5日勤務（週休2日）
- 残業
-
5時間以内
-
給与
月収例について
時給×契約時間×月20日間勤務の場合で計算（1,000円未満は切り上げ）。
別途、時間外手当・残業代が支払われます。
※表記はあくまで例であり、当該給与を保証するものではありません。 -
時給 2,550円
※月収例 408,000円 交通費規程に基づき交通費支給
- 職種
-
一般事務 / テレフォンオペレーター
- 募集人数
-
1人
- 雇用形態
-
派遣
- 就業補足
-
企業カレンダーあり。
必要な経験・スキル
- 必要経験
-
英文系電話応対、英文系e-mail/文書作成・読解、インバウンド、アウトバウンド
- 必要スキル
-
入力・編集（Word）、入力・編集（Excel）、入力・編集（Access）、入力・編集（PowerPoint）、英語電話取次ぎ、ネイティブ（英語）、ビジネス英文書作成・読解
職場環境
- 制服・服装
-
オフィスカジュアル
- 男女比
-
男性
女性
就業場所が官庁、学校、病院の場合、「屋内禁煙」は「敷地内禁煙」、「屋内原則禁煙（喫煙室あり）」は「敷地内禁煙（喫煙場所あり）」を指します
勤務先情報
- 業界
-
金融業界
- 担当
-
株式会社パソナ ファイナンシャル第1チーム
- TEL
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