まず大きく、輸出に関する仕事と輸入に関する仕事の2つに分かれます。具体的な業務内容は、商品の受発注や納期・スケジュールの確認、船便などの輸送手段の予約や手配、通関書類の作成・チェック、さらに代金支払いの諸手続や利益計算などがあります。

一般に、書類を作成する輸出業務の方が、書類を確認する輸入業務よりも難易度が高いと言われています。業界としては、メーカー、乙仲(海運貨物取扱業者)、船会社、商社の4つがあり、それぞれで役割も異なります。メーカーは主に自社製品の販売、乙仲は仲介業として船の予約や税金の処理などを請け負います。船会社は実際に船を保有し、運送します。そして商社は代金決済までを含めた幅広い業務を行っています。

メーカー、商社からのご依頼が多いですね。メーカーの場合は、海外から自社製品の問合せが入ると国内の工場に発注をかけ、その納期などを海外のお客様にお答えします。また輸出するための書類を作成したり、場合によっては船の予約なども行います。そのため、必要なスキルとして、納期の確認が英語でできる程度の語学力を求められることが多いです。

人材不足の今、即戦力として活躍できる経験者はもちろんのこと、たとえ未経験でも英語力があり意欲がある方ならばぜひ、というご要望を多くいただいております。英語力は最低でも英検2級程度は必要でしょう。未経験の場合は、まずアシスタントとして貿易の仕事に携わり、専門用語などを学びながら貿易全体の流れを掴んでいくことで、徐々に貿易の実務経験を積むことができます。

商社でも、輸出に関しての流れはメーカーと同様ですが、商社は最後に代金決済まで請け負うので、より業務は複雑になります。代金決済のひとつにL/C (Letter of Credit)という信用状に基づく決済方法を用いています。海外と取引を行う貿易では、通常の国内取引のように、商品が取引先に届いてから入金されるシステムだと決済に長い時間が掛かってしまいます。そこで、多くの場合、直接お金のやりとりはせず、銀行に介入してもらうことで、支払いの保証を得ています。そのため、L/C決済が必要となります。一番複雑な処理なので、これができればどこの商社でも安心して仕事を任せられるスタッフと言われますね。

貿易は、「お金」と「もの」の流れが同時引き渡しではなく、時間差で発生します。そこに銀行、役所、税務申告、通関手続きといった複雑な業務と様々な業者が絡んできます。例えばこの商品は日本に入れていいのか悪いのか、法律に照らし合わせるなど、総合的に考える力も必要となります。

未経験の方が、初めから、責任の大きな仕事を任せられることはありません。まずアシスタントから貿易事務に入っていただき、キャリアをひとつひとつ積んでいく。少しずつステップアップして、やがては契約を取ったり、交渉をしたり、値決めをするなど、貿易のスペシャリストとして仕事を任されるようになった派遣スタッフの方も実際にいらっしゃいます。

主に商社では、男性社員のポジションではありますが、実際にそうしてご活躍される方もいらっしゃいます。いずれにしても貿易事務はある程度の責任があり、やりがいのある仕事です。また仕事の幅も広いので、未経験の方でも入っていける仕事はたくさんあります。そして働きながら段階的にスキルを身に付けていくことができるのです。

実際に100名以上の派遣スタッフが活躍されている総合商社もあります。さらに最近では働く側の意識も多様化しています。将来独立してご自身で個人輸入を始めるために、貿易事務の基礎を身につけたいという方もいらっしゃいます。貿易での仕事は本などから得られる知識を理解していても、実際に経験してみないと掴めない要素がたくさんありますから。

書面的な手続きの全てを任されることも多いので、さまざまな知識を身に付けることができると思います。大きな企業に入ると業務の担当が細分化されるので、もし自分で全部やってみたいという希望があるのならば、中小の規模の企業を選び、総合的に仕事を覚えていくのが良いかも知れません。

やはり「正確さ」ではないでしょうか。貿易の仕事ではケアレスミスが許されません。為替が1円上下するだけでも莫大な金額が動く世界です。しかも決まりごとがとても多い。為替の計算や数字を扱った処理が得意か苦手か、私たちもご本人にヒアリングしています。もし苦手意識があるならば、あまり数字を扱わない仕事をご案内することもできます。ご本人の意志を尊重しながら、どのような適性があるか、ご相談させていただいています。