ビジネスマナーやコミュニケーションを学ぶ
信頼を得て、自信を持って働く！
ビジネスマナーはあなたの武器になる！
ビジネスの場で求められるマナーやコミュニケーションの基本や、好印象を持たれるポイントを学ぶことができます。
ビジネスマナーを身に着け、周囲とより良い関係を築き、仕事をスムーズに進めていきましょう。
ビジネスマナーコミュニケーションの基本を動画で学ぶ
ビジネスマナーやコミュニケーションの基本が確認できる「基本講座」と、職場ですぐに活かせる電話応対やビジネスメールの基本を習得できる「実践講座」がございます。
MYPAGEのCareer Step Programより、いつでも、くり返し学ぶことができる動画学習です。
Career Step Program内の「学習する（eラーニング＋）」のメニューからビジネスマナーコミュニケーション講座を選択後、受講ください。
【対象者】パソナへご登録済でスタッフコードをお持ちの方
動画・無料
基本講座
あなたの武器になる！ビジネスマナー
- 身だしなみ／お辞儀／あいさつ
- ビジネスでの言葉遣い
- 話し方 伝え方
- オンラインコミュニケーション
実践講座
ビジネスメールの基本のキ
- メールの構成や本文の基本マナー
- 読みやすいわかりやすいメール
- 返信 転送のマナー
実践講座
電話応対の基本のキ
- 電話を受けるとかけるの基本の流れ
- ケース別対応法
- 話の聴き方
受講された方からのお声
ビジネスマナーは学生時代に習ったつもりでしたが、あらためて基本マナーの確認ができました。我流になってしまっていることが多く、ハッとさせられることばかりでした。好印象のポイントやをオンラインでのコミュニケーションについては新たに学ぶこともあり、就職活動される方には皆さんに見ていただきたい講座です！
電話に少し苦手意識があったので受講しました。電話を受けるかける場合の、よくあるケース毎の言い回しが具体的に学べ、その応対をする理由や、ポイントごとのアドバイスも納得感があり大変勉強になりました。不安が安心に変わりました！電話応対にチャレンジしていきます。
今まで、ここまで詳しくビジネスメール対応について教えてもらったことはなく、勉強になりました。講座もテキストもわかりやすく、すぐに活かせることばかりでした。曖昧だった点が確認できて、明日から自信をもってメール対応できそうです！
