【テレマーケティングのお仕事特集】未経験からでもチャレンジしやすい職種です♪

パソナ・横浜
2022年2月15日

未経験からでもチャレンジしやすいテレマーケティング!
”企業の顔”として顧客と接点をつなぐ。
コミュニケーションのエキスパートとしてスキルアップも見込めます◎

こんな方にオススメです♪

  • 人と話すことがお好きな方
  • シフト勤務希望の方
  • 高時給で働きたい方
  • 同業務の方がいる環境をご希望の方

お電話のお仕事は大きく2種類!
インバウンド(受信)とアウトバウンド(発信)に分かれます。
「両方経験したけど、○○の方が得意!」という方も多くいらっしゃいます。

◆インバウンド(受信)受信のお仕事の魅力は?◆

お客様のお話を丁寧によく確認し、ご要望の理解をして整理して解決するお仕事です。
応対マニュアルも整備されている事が多く、掛かってくる電話の内容も限られた範囲になる事が多いため、
未経験の方でもお仕事がしやすいのが特徴です!

◆アウトバウンド(発信)のお仕事の魅力は?◆

目標が明確化されている事も多く、一緒に働く仲間とともに切磋琢磨し助け合いながら取り組め、
会社の利益に直結する実感も得られる魅力的なお仕事です!

言葉遣い・発声、業界の専門知識、コミュニケーション力などが必要な会社の顔ともなる重要なお仕事です。
通信販売、カード会社、証券・生損保、メーカー、通信などあらゆる企業においてニーズが急増中!!
お客様の窓口として、まずますニーズが高まり、キャリアアップの道も大きく開かれています♪