「どんなお仕事をしているのかな？」
「派遣での働き方ってどんな感じかな？」

「ピリカ(pirka)」とはアイヌ語で、「良い」「美しい」「きれいだ」「立派だ」「豊かだ」という意味です。

実際にご活躍いただいているスタッフさんにご協力をいただき、"働き方"をインタビュー！
働き方のひとつとして、ぜひご参考にしてみてください♪


＊原則毎月1日に「ピリカライフ」と題して掲載しますので、お楽しみに☆

大手電力グループ会社にて、昨年12月に事務センターでの就業をスタートし半年を迎えた3名にインタビュー！
「電力」という大切なライフライン。どのようにお仕事に取り組んでいるのかお伺いしました♪

＜Bさん＞
今日は、「入件数確認(申込内容の確認・処理)」を中心に対応しました。
1件の申込でも、申込内容によって確認にかかる時間が異なります。
例えば、短期的に使用するための申込は、確認事項が少ないため、1件あたりは短時間に処理が可能です。それに対し、すでにある契約を変更する申込は、現在の契約を特定することから始まるため、時間がかかります。
そのため、1日当たりの処理件数は、ボリュームに合わせて、30～60件ほどと幅があります。

＜Cさん＞
私は、「データ登録」を中心に対応しました。週明けは件数が多いので、朝から気合を入れて集中して処理をしています。
今の職場では、業務が多い際に残業が可能かどうか15時に確認があります。対応可能な人たちで協力しながら進めて、私も今日は19時まで頑張ります！

＜Aさん＞
私は「入件数確認(申込内容の確認・処理)」と「電話応対」の対応をしました。
電話応対では、「申込を行うための専用システムへの入力の仕方が分からない」といった工事店の担当者へ操作方法をご案内したり、「申込はいつ受理されますか？」といったお客様からの問合せを社員の方へ取り次いだりしました。

＜Bさん＞
ライフラインに携わる業務のため、スピードも大切ですが、まずは「正確性」を心掛けて対応しています。

＜Cさん＞
私も正確な処理をするために、わからないことがあった場合は、社員の方へ積極的に質問をして解決するようにしています。

＜Aさん＞
今の職場は、派遣社員として働く方も多くいらっしゃるので、コニュニケーションを取りながら、お互いにサポートしあいながら働くことを心掛けています。

＜Aさん＞
電気関係の知識が身についたことです！最初は分からなった資料の内容も、今では理解できるようになりました。

＜Bさん＞
職場の雰囲気がよく、コミュニケーションがとりやすいので、働きやすい環境なのが嬉しいです。

＜Cさん＞
今の部署は昨年12月にできた部署なので、他の部署からヘルプできていた社員の方がいらっしゃったのですが、「大変な時期に頑張ってくださって感謝しています」と最後に労いの言葉をくださったことが嬉しかったです！

パソナでは、皆様がイキイキとご活躍をいただけるようさまざまなサポートを行っております。
ご不明な点がありましたら、お気軽にパソナまでお問合せください。