月刊人材ビジネス“口コミ1位”
![この派遣会社を友人に勧める口コミ第1位](/about/kuchikomi/images/kuchikomi_pc_mv.jpg)
「派遣スタッフ満足度調査」は、半期に一度実施され、派遣登録〜就業〜契約終了までの
各プロセス(全16項目)におけるサービスの満足度を5段階で評価していただいた結果となります。
このたびパソナは、第34回調査において主要2項目のひとつ「所属している派遣会社を友人に勧めたい
(口コミ率)」第1位の評価をいただきました。
口コミ率1位の決め手!
5段階評価の最高点「間違いなく勧める」回答割合が最多
コロナ対応でも満足度アップ
登録時・相談時など、すべての対応において高評価
ご利用いただいた半数以上の方が「友人にお勧めする」と回答!
16項目評価点平均
この派遣会社を友人に勧める(口コミ)
登録予約時の対応
登録に訪問した時の対応
派遣システムの説明について
登録全体の満足度
仕事紹介までのスピード(待機)の満足度
事前説明と実際の業務内容の比較
仕事内容と比較した給与の満足度
相談・苦情に対する担当者の約束履行度
担当営業とのコミュニケーションについて
相談・苦情に対する担当者の迅速さ
面接者の対応について
紹介された仕事内容の満足度
月刊人材ビジネス 第34回派遣スタッフ満足度調査
調査概要
有効回答数:2000名(うち「パソナに所属」と回答した人数178名)
属性:男性825名(41.3%)女性1175名(58.8%)
質問項目:全16項目(派遣登録>就業>契約終了までの業務フローに沿った満足度を5段階評価
実施期間:2020年9月11日〜15日