月刊人材ビジネス“口コミ1位”

この派遣会社を友人に勧める口コミ第1位

「派遣スタッフ満足度調査」は、半期に一度実施され、派遣登録〜就業〜契約終了までの
各プロセス(全16項目)におけるサービスの満足度を5段階で評価していただいた結果となります。

このたびパソナは、第34回調査において主要2項目のひとつ「所属している派遣会社を友人に勧めたい
(口コミ率)」第1位の評価をいただきました。

口コミ率1位の決め手!
5段階評価の最高点「間違いなく勧める」回答割合が最多

ランキング上位各社であっても、5点をつける派遣スタッフの割合は20%台が大半。それに対しパソナは30%台をマーク。通常、こうしたアンケート調査では、余程の確信、信頼がなければ、最高点の付与は敬遠されがちである。(中略)そうした中で迷いなく「5点を付けられる」。所属する派遣会社に対する極めて高い高感度、信頼度がなければなかなか難しい判断だと思われる。月刊人材ビジネス2020年11月号より抜粋

コロナ対応でも満足度アップ
登録時・相談時など、すべての対応において高評価

ご利用いただいた半数以上の方が「友人にお勧めする」と回答!

おすすめ

16項目評価点平均

満足度調査16項目のうち13項目が第1位

この派遣会社を友人に勧める(口コミ)

登録予約時の対応

登録に訪問した時の対応

派遣システムの説明について

登録全体の満足度

仕事紹介までのスピード(待機)の満足度

事前説明と実際の業務内容の比較

仕事内容と比較した給与の満足度

相談・苦情に対する担当者の約束履行度

担当営業とのコミュニケーションについて

相談・苦情に対する担当者の迅速さ

面接者の対応について

紹介された仕事内容の満足度

パソナ登録者の口コミ・評判

パソナでは、ご登録手続き完了後、満足度アンケートにご回答いただいております。

口コミ・評判を見る

月刊人材ビジネス 第34回派遣スタッフ満足度調査
調査概要
有効回答数:2000名(うち「パソナに所属」と回答した人数178名)
属性:男性825名(41.3%)女性1175名(58.8%)
質問項目:全16項目(派遣登録>就業>契約終了までの業務フローに沿った満足度を5段階評価
実施期間:2020年9月11日〜15日

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