【本登録（登録面談）がお済の方限定！！】
〔2023年10月〕ビジネスマナーコミュニケーション実践講座・基本講座のご案内
パソナ・富山
2023年10月5日
■ビジネスマナーコミュニケーション実践講座（動画配信）
・電話応対の基本のキ
・ビジネスメールの基本のキ
■ビジネスマナーコミュニケーション基本講座（オンライン）
・あなたの武器になる！ビジネスマナー
こんな方にオススメです♪
オフィスワークに不可欠な「メール」や「電話」の
基本マナーや、好印象を持たれる応対のポイントを学ぶことができます。
仕事ですぐに活かせるスキルを身に着け、円滑にコミュニケーションをとりながら、
自信を持って活躍いただけるようサポートいたします！
オフィスワークの経験がある方も受講いただけます。
事務にチャレンジしたい方には、就業前に基本的な知識を身に着けることで
自信を持ってスタートすることができます！
講座受講対象者
| ■対象 | 本登録がお済の方限定（登録面談後、スタッフコードをお持ちの方） |
|---|
講座
【1】電話応対の基本のキ（YouTube動画）
【開催日時】
10/16（月）12：00 ～ 10/30（月）12：00
【EventsURL】
（受付締切 10/12（木）15時まで）
【講座内容】
・電話応対の心得
・電話を受ける＆電話をかける基本の流れとケース別の対応
・ビジネスでの言葉遣い（敬語／クッション言葉など）
・スマホや携帯電話でのマナー
※電話応対初心者向けの講座内容です
※ロールプレイングはございません
【2】ビジネスメールの基本のキ（YouTube動画）
【開催日時】
10/16（月）～ 10/30（月）
【EventsURL】
（受付締切 10月12日（木）15時まで）
【講座内容】
・メールの特性
・メールの基本構成を学ぶ
・読みやすい＆わかりやすいメール作成のポイント
・メール返信・転送のポイント
・やさしく伝わる言葉遣い
・正しく伝わる言葉遣い 他
※ビジネスメール応対が初心者向けの講座内容です
【3】あなたの武器になる！ビジネスマナー
【開催日時】
10/21（土）10：00～11：30
【EventsURL】
（受付締切 10/19（木）12時まで）
【講座内容】
・ビジネスマナーの基本
・第一印象の重要性
・印象アップのポイント、身だしなみ
表情、立ち居振る舞い、挨拶 等
・オンラインでのコミュニケーションのポイント
・ビジネスでの言葉遣い
・報告、連絡、相談
・信頼関係を深める聞き方 他
講座概要
ビジネスマナー＆コミュニケーション講座のページにて
講座内容や受講いただいた方からのお声が掲載されています。
申し込み方法
・各講座のURLより講座ページにてお申し込み下さい。
お問い合わせ先
株式会社パソナ
パソナ・富山
TEL：050-3684-4560
