採用事例インタビュー株式会社シーユーシー

中途採用市場に精通したプロからのアドバイスにより、複数職種の採用に成功

BEFORE

パソナ利用前のお悩み…

医療業界が直面する課題を解決するため、「社会通念を根底から変える」大きな変革を行っているエムスリードクターサポート。改革を推し進めるには、当然多くの優秀な人材が必要です。年間100名を超える採用目標を立てたものの、医療業界という特性上、中途採用人材に求めるスキルや要件のハードルが高く、私たちが求めているような人材の応募がなかなか増えないことが課題になっていました。

AFTER

サービス導入でこんな効果が！

採用にあたって障壁となっていた点はこれまでの社会にはあまり例のない新しい事業を手掛けているため、直接関連した経験を持つ人材が中途採用市場にほぼいないことでした。こうした現状を踏まえ、パソナは「書類上の経歴よりも、スキルの中身に注目しましょう」と、病院内での就業経験ではなく、部下のマネジメント経験にフォーカスして応募者を選定することを提案してくれました。人材紹介会社ならではの提案で、結果的に、パソナから事務長のポジションをはじめ、営業アシスタント、運用支援と幅広い職種で5名の採用に成功しました。

求人票に収まりきらない「会社の魅力」を理解し、強力サポート

BEFORE

パソナ利用前のお悩み…

エムスリードクターサポートの主な事業は、医療業界に特化したハンズオン型の経営コンサルティングや、超高齢社会に必要とされる医療インフラ構築のサポート。しかし、これらの事業内容の全貌を求人票に掲載できる文字数で伝えるのは難しく、初見で求職者に会社の良さを理解していただくのはとても困難なことでした。　

AFTER

サービス導入でこんな効果が！

人材紹介会社を活用すると、求人票のスペースでは伝えきれないわが社の魅力も、求職者に対しきちんと伝えていただけるので、この点は大きなメリットだと感じています。パソナの担当者は、社内のキャリアアドバイザーに対する周知活動の際に、事業内容の詳細と併せて、「これからの医療業界を担う社会貢献性の高い企業」であることを繰り返し伝えてくださったと聞いています。アナログな手法ではありますが、こうした地道な行動のおかげでキャリアアドバイザーの理解が深まり、5名の採用決定へとつながったのでしょう。

パソナの営業担当者が面接に同席し、マッチングの精度を高める

BEFORE

パソナ利用前のお悩み…

エムスリードクターサポートにご入社いただく方は、「子どもたちが安心して暮らしていける未来を創りたい」という、私たちの「想い」に共感してくれる人を求めています。しかし、「想い」の部分は職務経歴書から読み解くことが難しく、面接でお会いした際に応募者とミスマッチが起きてしまうケースがありました。

AFTER

サービス導入でこんな効果が！

私たちがパソナの人材紹介サービスを利用する際は、あらかじめキャリアアドバイザーと応募者が対面で会話をしているので、職務経歴書からは読み取れない人柄の部分も共有してもらっています。しかし、求める人物像や人柄については経歴とは異なり、明文化しづらいもの。応募者への伝え方に悩んでいたところ、パソナの担当者から「面接に同席したい」との申し出がありました。今まで合計3回面接に同席してもらいましたが、この3回でエムスリードクターサポートが求める人物像はもちろん、面接時に「何を見ているか」の理解も深まったのでしょう。その後、面接で大きなミスマッチが生じることが少なくなり、マッチングの精度も高まりました。今では、パソナから「おすすめです」と紹介された方は、高い確率で採用となっています。