SERVICE
行政事務代行保健所窓口/関連事務
保健所・保健センターにおける外部活用
パソナは、平成25年から、保健所・保健センターにおける窓口業務及び内部事務の委託運営を行っています。新型コロナウイルス感染症の発生以降は、宿泊療養施設関連業務・疫学調査関連業務、PCR検査関連、ワクチン接種業務等において事務職、看護師、保健師等の人材派遣及び業務委託まで、幅広い業務領域で保健所業務をご支援しております。
主な対応業務内容・実績の一例
保健所恒常業務
- 母子保健関連業務
- 予防接種関連業務
- 畜犬登録業務
- 医療費助成業務
- 成人保健業務
- 自立支援医療業務
- 自立支援給付業務
- 等
新型コロナウイルス感染症対策業務
- ワクチン接種事業運営
- PCR検査周辺業務
- 軽症者及び自宅療養者支援
- 医療有資格者の派遣
- 等
パソナだからできること
保健所の各種業務の委託運営経験・ノウハウの活用
パソナは、保健所・保健センター様の窓口業務および内部事務の外部活用を導入し、職員様の負担軽減や安定した業務支援体制をご提供しております。
様々な来庁者へのきめ細やかな対応や、申請内容が多岐に渡り、且つ制度改定による申請受付事務への対応など、保健所ならではの運営経験に基づいたノウハウを活用し、迅速で安定かつ柔軟な委託体制を構築いたします。
事例紹介
区内4カ所の保健所窓口及び内部事務業務委託
受託先
特別区
事業開始年度
2016年度～現在
事業概要
・母子保健事業業務
・予防接種事業業務
・畜犬登録業務
・医療費助成業務
・自立支援医療業務
・自立支援給付業務
・成人保健事業業務
・その他、電話対応業務 等
・母子保健事業業務
・予防接種事業業務
・畜犬登録業務
・医療費助成業務
・自立支援医療業務
・自立支援給付業務
・成人保健事業業務
・その他、電話対応業務 等
ポイント
区内4カ所の区庁舎に点在している保健所業務を包括して、約50名体制で運営しています。
区内4カ所の区庁舎に点在している保健所業務を包括して、約50名体制で運営しています。