【履歴書対策シリーズ】未経験からのキャリアチェンジ～ 接客業から事務職 編
パソナ・那覇2017年8月21日
沖縄で求人の多いお仕事といえば、販売・接客などのサービス業で、
その次に多いのが、コールセンターでのテレコミュニケータのお仕事です。
しかし、女性の一番人気のお仕事は一般事務で、希望職種と求人募集とでミスマッチが起きているようです。
パソナ・那覇にご登録のスタッフさんの中には、販売のお仕事をずっとやってきたけれど、
ご自身の環境の変化で、シフト勤務が難しくなってきたと言う方や、
立ち仕事で長くは務められないため、事務職にキャリアチェンジしたいと言う方が多くいらっしゃいます。
しかし、ご自身で直接応募しても、事務職の経験がなく那覇書市近郊は競争率も高いため、
「類選考すら通過しません・・・」との相談も多いのが現状です。
そこで、履歴書や職務経歴書を見せてもらうと、
「販売業として接客・販売に従事」「テレフォンオペレーターとして通販の受付を行う」など
情報が少ない場合が、とっても多いです（＞＜）
これだと事務業務の経験が全く無いと判断されるため、書類選考で弾かれてしまうのかもしれません。
ところが、お仕事内容を掘り下げて聞いていくと、実は事務的なお仕事もしている事が多いです。
お仕事における事務業務のウエイトが低い為、あまり重視されないのかもしれませんが、
たとえ接客が90％で、残り10％が事務業務だったとしても、その10％をきちんと書き出しましょう！
そうする事によって「事務的な事もやっていた」と採用担当者が判断する可能性も高まり、
書類選考合格率が、ぐっと上がると思いますよ。
下記は職務経歴書の記載で良くある、情報が少ないパターンです。
【Before】
| アパレルＡ社 | ２０１４年４月～２０１６年１２月 |
|---|---|
|
【契約社員】 |
ここに事務職の経験を追加していきましょう。
具体的には、商品発注、検品作業等があると思いますが
「専用端末を使用しての商品発注業務、在庫管理及び検品作業」等と表現してみるのはどうでしょう。
レジ閉め等も「売上管理、日報作成、上司へのレポート提出」等文字数を増やすと見栄えが良くなるとおもいます。
【After】
| アパレルＡ社 | ２０１４年４月～２０１６年１２月 |
|---|---|
|
【契約社員】 |
事務職のキーワードが入ることにより、だいぶ印象が変ったのではないでしょうか。
さらに店長業務もされていた方は、部下の育成や指導なども記載可能ですし、
店舗ならではの作業も洗い出して記載してみるとさらに良くなります。
【After:2】
| アパレルＡ社 | ２０１４年４月～２０１６年１２月 |
|---|---|
|
【契約社員】 |
いかがでしょうか？
パソナ・那覇では、このようにスタッフさんの要望に併せて
履歴書・職務経歴書の書き方のアドバイスも行っております!
事務職は未経験でも、キャリアチェンジに成功したスタッフさんが沢山いらっしゃいます。
全力でサポートいたしますので、一緒に転職活動を成功させましょう！
ご登録お待ちしております♪
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