【通信企業での社内ヘルプデスクのお仕事】

アプリケーションやネットワーク、データベースを含めシステム全般に関する広い知識がある方！

◇問合せ対応
（社内システムの操作・利用方法に関するユーザからの問合せ対応）
◇各種データメンテナンス
（データの投入・修正・抽出・照合・集計）
◇各種申請対応
（アカウント情報・組織情報の申請対応
◇業務運用支援
（マニュアル・運用フロー・手順書等の作成、各種打合せ参加、他部署との調整、各種周知）
◇メンバーへのアドバイス
（エスカレーション対応、案件サポート、新規メンバーへの教育）

☆おすすめ☆
・在宅週2-3日