【二子玉川エリア】楽天グループ/大手グループ/英語スキルいかせます/ヘルプデスクのお仕事です

仕事番号: 600111504203

IT・エンジニア

派遣

月給制

交通費支給

英語が活かせる

駅近

屋内禁煙

職種ヘルプデスク / サービスマネジメント(コールセンターSV) / テクニカルサポート

給与 月給 410,100円
※時給換算 2,700円

勤務地 東京都世田谷区

勤務時間 9:00~17:30 (実働7時間30分)休憩60分

勤務期間 2026年02月01日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)
※開始日相談可

勤務曜日 月・火・水・木・金
月~金/週5勤務(土日祝休み)

最寄駅 二子玉川駅 徒歩 4分
小田急小田原線 成城学園前駅 バス 30分

パソナに登録済みの方

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キャンペーン情報

【エンジニア・クリエイターのお知り合いはいませんか?】最大35,000円分の特典をプレゼント

おすすめポイント

駅近
社員食堂あり
受入体制バッチリ

お仕事内容

【楽天グループ会社でのITサービスデスクのお仕事】

★開始時期相談可能です

≪お仕事内容≫
・日本最大級の旅行予約サイトの一次サポートからの技術的な問い合わせ対応・調査
・Linux・Google Cloud Loggingによるログ分析
・問題の特定・解決、社内エンジニアへ情報エスカレーション
・ナレッジベースへの情報蓄積・共有
・ITILフレームワークに基づく業務プロセス対応

■必要スキル
・技術文書レベルの英語力
・Web技術の基礎知識
・ログ調査経験

勤務条件

お仕事分野

ヘルプデスク / サービスマネジメント(コールセンターSV) / テクニカルサポート

募集人数

1人

雇用形態

派遣

給与

月給について

別途、時間外手当・残業代が支払われます。

月給 410,100円
※時給換算 2,700円

勤務期間

2026年02月01日〜長期(6ヶ月以上の可能性あり)
※開始日相談可

勤務曜日

月・火・水・木・金
月~金/週5勤務(土日祝休み)

勤務時間

9:00~17:30 (実働7時間30分)休憩60分

残業

5時間以内

就業補足

企業カレンダーあり。

必要経験

テクニカルサポート

必要スキル

ビジネス英会話

※就業場所が官庁、学校、病院の場合、「屋内禁煙」は「敷地内禁煙」、「屋内原則禁煙(喫煙室あり)」は「敷地内禁煙(喫煙場所あり)」を指します

職場環境

勤務先名

楽天グループ

在宅勤務

なし

株式会社パソナ インダストリー第2
電話番号 03-6832-7377

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