【鶴見線沿線】メーカー/ほぼ在宅/4月スタート/ヘルプデスクのお仕事です

仕事番号: 6001126861

IT・エンジニア

派遣

月給制

交通費支給

駅近

屋内禁煙

オフィスカジュアル

職種ヘルプデスク

給与 月給 329,600円
※時給換算 2,170円
*スキル・経験により、ご相談可能です。

勤務地 神奈川県横浜市鶴見区

勤務時間 8:00~16:45 (実働8時間)休憩45分

勤務期間 2026年04月01日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)
※開始日相談可

勤務曜日 月・火・水・木・金
月~金/週5勤務(土日祝休み)

最寄駅 JR鶴見線 弁天橋駅 徒歩 2分

パソナに登録済みの方

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キャンペーン情報

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おすすめポイント

駅近
【ほぼ在宅のお仕事】月1回程度出社あり
同業務の方もいて安心

お仕事内容

【大手総合エンジニアリング企業でのヘルプデスク業務】

■業務内容
・ヘルプデスク二次担当(ナレッジ、マニュアル検索、システム担当部門へエスカレ実施等、回答を入手、整理し問合せ者への回答実施)
・ヘルプデスク稼働レポート作成、要員交代時のOJT計画作成等
・社内運用手順書/FAQ、ナレッジ類の整備や運用フロー、手順の作成
・新規システムサービスインに対する、問合せ回答等の事前準備
■必須スキル
・ヘルプデスク経験
・情報システム部門等での社内SEの経験

◎在宅ワークOK(月1回程度の出社)
※初日~1週間ほどは研修のため出社必要

勤務条件

お仕事分野

ヘルプデスク

勤務先の業界

メーカー

募集人数

2人

雇用形態

派遣

給与

月給について

別途、時間外手当・残業代が支払われます。

月給 329,600円
※時給換算 2,170円
*スキル・経験により、ご相談可能です。

勤務期間

2026年04月01日〜長期(6ヶ月以上の可能性あり)
※開始日相談可

勤務曜日

月・火・水・木・金
月~金/週5勤務(土日祝休み)

勤務時間

8:00~16:45 (実働8時間)休憩45分

残業

5時間以内

必要経験

ヘルプデスク

必要スキル

入力・編集(Excel)

※就業場所が官庁、学校、病院の場合、「屋内禁煙」は「敷地内禁煙」、「屋内原則禁煙(喫煙室あり)」は「敷地内禁煙(喫煙場所あり)」を指します

職場環境

制服・服装

オフィスカジュアル

派遣スタッフの人数

1人以下

20人以上

車通勤

不可

在宅勤務

ほぼ在宅勤務

株式会社パソナ インダストリー第1
電話番号 03-6832-7377

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