≪コールセンターのスーパーバイザー(SV)≫
東京海上日動火災保険株式会社の
コールセンターでのSV業務です。

下記のような業務をお願いします。

・保険にご加入希望のお客様に対して
　契約内容の意思確認(発信)、対応内容の入力
　
・申込書の作成や書類確認などの事務作業
　
・オペレーターからの
　エスカレーション対応、二次対応

・オペレーターの研修、シフト管理、
　業務スケジュールの管理

・マニュアルや報告書の作成 など


【研修について】
随時実施

※開始日は随時調整いたしますので
お気軽にご相談ください

【職場の雰囲気】
男女比⇒2:8
年代　⇒20代～40代以上50代以上活躍中
属性　⇒主婦・主夫：5割、フリーター：4割が在籍

＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。

ビーウィズ株式会社からの派遣スタッフとして勤務いただきます。
【応募受付時間】平日9～19時

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F