加盟店や社内からの、業務用Webシステム（ECサイトや請求管理ソフトなど）、
社内IT（PC操作やネットワーク障害など）に関する
問合せを受け付けるテクニカルサポートデスクです。
一次（電話）対応や関連部門への引継ぎ、
遠隔操作によるサポート、対応履歴チェックなどの二次対応を行っていただきます。

＜受電対応＞
「システムエラーの表示が出たのですが、どうすればいいですか？」
「プリンタドライバーのインストール方法を教えてください」

＜その他対応＞
・ネットワーク障害通知を確認し、各所へ架電し対応依頼を行う。　
・システム障害の問合せに対し、要因に応じた連絡先へ連携。
・対応履歴をチェックし対応内容の精査

【研修日程】
随時実施(1か月間)
9：00～18：00
※入社日は面接の際にご相談ください
※研修中も同時給

【勤務時間】
月～日のうち週5日

【平日】
13:00～22:00(実働8h/休憩1h)

【土日祝】
8:00～22:00の間で実働8時間

【例】
08:00～17:00(実働8h/休憩1h)
09:00～18:00(実働8h/休憩1h)
11:00～20:00(実働8h/休憩1h)
13:00～22:00(実働8h/休憩1h)

＊固定orシフト申告制
＊土日祝勤務できる方大歓迎
＊家庭都合休みも応相談

【給与補足】
交通費規定支給

【服装】
●服装・髪型(髪色)・ネイルも自由、アクセサリー、髭もOK
※華美過ぎない程度

ビーウィズ株式会社が受託した仕事に契約社員として勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F