社内システム・PCに関する問合せ窓口(SV業務)

仕事番号: BW0000414A

テレフォンオペレーター

派遣

交通費支給

研修制度あり

屋内原則禁煙(喫煙室あり)

職種テレフォンオペレーター / 一般事務 / テレフォンオペレーター(スーパーバイザー)

給与 時給 1,800円
交通費あり
*交通費 有

勤務地 福岡県福岡市中央区

勤務時間 9:30~20:00 (実働6時間以内)

勤務期間 2025年11月10日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)

勤務曜日 月・火・水・木・金・土
シフト/週5勤務(平日固定休み)

最寄駅 福岡市地下鉄空港線 天神駅 徒歩 5分
西鉄天神大牟田線 西鉄福岡(天神)駅 徒歩 8分
福岡市地下鉄空港線 赤坂(福岡)駅 徒歩 6分

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おすすめポイント

【高時給1800円*オープニングSV募集】ITサポートスタッフ募集

お仕事内容

【スーパーバイザー業務】
店舗スタッフや社内関係者から
社内システム・PCに関する問合せ対応窓口にて、
一次対応をするオペレータスタッフの
業務フォローをメインに
以下業務をお願いします。

・一次対応履歴のチェックおよび修正作業
・日次報告書および月次報告書の作成
・問合せに対応するマニュアルの作成、FAQの変更作業
・店舗情報リストの更新
・障害、セキュリティ、クレーム、ネットワーク不通など不具合が発生した際に各関係者へ連絡
・保証対象外機器の修理見積の取得

入社後、「さぁやってみよう!」と
一気に全ての業務をお願いすることはありません!

まずは一次対応するオペレータ業務を習得後、
ひとつひとつSV業務を対応いただきます*

【研修日程】
11/10(月)~12/22(月)
9:00~18:00
※研修中は土日祝休み
※研修中も同時給1800円

【研修内容とスケジュール】

[11/10~11/28の約1ヶ月]
オペレータ業務とSV業務の
基礎知識を身に着けていただきます。

[12/1~12/22の約1ヶ月]
オペレータ研修の講師や
業務資料の作成をお願いします。

[12/23~12/30の5日間]
範囲を絞って業務開始。

[来年1/5~]
本格的にSV業務スタート*

【シフト補足】
[1]09:30?14:00(実働: 4.5時間)
[2]09:30?18:30(実働: 8時間、休憩: 60分)
[3]11:00?20:00(実働: 8時間、休憩: 60分)

月~土の週5日勤務(日祝休み)
*土曜日勤務できる方、[3]シフトで働ける方歓迎
*ご家庭の都合などシフト相談可能

【給与補足】
*交通費規定支給
*昇給あり(最高時給2000円)
*高時給/高収入のお仕事

【月収例】
30万2400円+交通費
(時給×8h×21日)

【服装】
服装・髪型(髪色)・ネイルも自由、アクセサリー、髭もOK
※華美過ぎない程度

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事に契約社員として勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分~18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

勤務条件

お仕事分野

テレフォンオペレーター / 一般事務 / テレフォンオペレーター(スーパーバイザー)

勤務先の業界

サービス業界

募集人数

1人

雇用形態

派遣

給与

時給 1,800円

交通費規程に基づき交通費支給

*交通費 有

勤務期間

2025年11月10日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)

勤務曜日

月・火・水・木・金・土
シフト/週5勤務(平日固定休み)

勤務時間

9:30~20:00 (実働6時間以内)

曜日・時間調整

曜日の相談可能

残業

5時間以内

研修情報

研修あり

必要スキル

・コールセンターとSV経験が半年以上ある方(業界不問) ・Excelの基本操作ができる方(SUM関数など簡単な数式)

※就業場所が官庁、学校、病院の場合、「屋内禁煙」は「敷地内禁煙」、「屋内原則禁煙(喫煙室あり)」は「敷地内禁煙(喫煙場所あり)」を指します

職場環境

制服・服装

服装自由

ビーウィズ
電話番号 0120-919-534

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