【夜勤コールセンタースタッフ（リーダー業務）】

お客様からのお問合せに対するオペレータさんのフォロー、

SVのアシスタント･サポート等がメインになります

また、対応履歴のチェック等の事務作業をお願いします



≪主な対応窓口はコチラ≫

新聞を購読している方からの配達や

契約に関する問い合わせ、

販売店への連絡を対応している窓口です



●業務の割合

電話4割：事務6割



≪センターでは役割分担をしています≫

●オペレーター

実際にお客様への対応をする方＊

今回の窓口では、「今朝の新聞が届かない」

「新聞の契約をキャンセルしたい」などの

問合せに対応しています



●リーダー

オペレーターが対応で困っているときのサポートや

クライアントへの報告など身近なフォロー役(^^)/

みなさんにお任せしたいのは、この役割です＊



●スーパーバイザー

オペレーターの育成やシフト作成などの管理者

みなさんの上長にあたります



【研修あり】

シフト通り3日間

＊研修中も同時給



【勤務開始時期調整可能】

即日勤務OK＊

スグに働きたい方も、

現在ご就業中の方も、

お気軽にご相談下さい(^^)