医師事務作業補助者 (メディカルセクレタリー）人材派遣サービス

パソナでは医師事務作業補助者（メディカルセクレタリー）の人材供給は基より、32時間研修も行っております。実績豊富なコンサルタントが、貴院に寄り添い、共に人材課題を解決します。

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パソナでは医師事務作業補助者を
『メディカルセクレタリー』として
職域開拓に努めています。

～医師の働き方改革を進める
『医師事務作業補助者』～

2024年4月に迫る、医師の働き方改革。医師業務のタスクシフトが進められる中、医師事務作業補助者のニーズが高まっています。看護師や薬剤師といった医療従事者へのタスクシフトやシェアと並行し、事務業務に関しては医師事務作業補助者へのタスクシフトする動きが強まっております。医師業務の内、医療行為は医療職種へ、事務作業は医師事務作業補助者へ分担することで、医師の負担軽減と並行して医療の最適化、質の向上が目指されています。

医師の働き方改革に向けた
パソナの取り組みと実績

『医師事務作業補助者の
育成と活用支援』

パソナ人材 ×
メディカルセクレタリー

豊富な人材データベース！！
全国47都道府県 登録者 約60万名

幅広い経験職種

オフィスワーク（一般事務、営業事務、経理事務、受付、秘書など）、コールセンター、営業、販売、接客、ＩＴ/ＤＸなど

多種多様な業界経験

流通・小売・サービス全般、 製造・エネルギー全般、IT・ソフトウェア・通信全般、金融全般、商社全般、建築・不動産全般、商社全般、メディカル全般

豊富なスキル

事務ＯＡスキル、電話応対、社会人マナー、ホスピタリティー、接遇、お客様との信頼関係構築、ヒューマンスキルなど

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メディカルセクレタリーに関する
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32時間研修は当社で実施可能です

人材育成をサポート！貴院での研修不要！

STEP1
32h
自宅学習 ＆ eラーニングドリル
厚労省準拠
STEP2
14h
集合研修（2日間Web研修）
パソナ独自
医療接遇マナー研修
パソナ独自
STEP3
NPO法人資格認定試験（Web実施）
パソナ独自

のべ1,000人が受講しました

研修受講者多数！

講座内容

在宅学習 19日間（Eラーニング+テキスト学習）
集合研修（オンライン） 2日間
  • 医療接遇マナー研修
  • 単語・検査・図解最終確認テスト
  • 医療文書の作成と管理
  • 作成実務：ケースブックより文書作成実践
  • メディカルセクレタリー（初級）資格認定試験

メディカルセクレタリー（初級）資格認定＝NPO法人日本メディカルセクレタリー機構認定

メディカルセクレタリー養成講座
説明動画

パソナによる医師事務作業補助者の人材提供サービスフロー

募集

パソナがご提供する人材は、高いモチベーションをもった実務経験豊富な即戦力。
幅広い人材でご要望に対応し、雇用のミスマッチを防ぎ、効率的な人材確保を実現。

教育・研修

厚生労働省の規定に準拠した32時間研修を実施。
医療・法律などの基礎知識を学べる講座や、医療接遇マナー医療文書作成など実践力を磨ける講座により、人材養成をサポ－ト。

雇用形態

採用コスト・採用業務の軽減、急な依頼にも迅速に対応。業界最上級の給与・待遇を保証。
またスキルアップから、ライフサポート、さらには心身のケアまでトータルなバックアップ体制を整えています。

定着支援・フォロー体制

気持ちよく長く働き続けてもらうために、業務内容や職場環境などに不満がないか、定期フォローをします。
不満があれば解消し、悩みがあればしっかりとフォローすることで定着率アップに努めます。

効果・検証

業務内容の習熟度ヒアリングや知識の振り返り、就業中スタッフとの座談会を行い、段階的にステップアップできるようサポートします。

課題解決事例

事例1東京都内 大学病院

メディカルセクレタリーを自社採用する上で2つの課題に直面

依頼背景医師の働き方改革を進めるためのタスクシフト・シェアを推進したい

自社採用の課題 パソナがご提案した解決方法
①人員確保の限界 未経験者を含めた人材提案
②教育ができない 養成講座によるバックアップ体制

事例2神奈川県内 大学病院

メディカルセクレタリーの長期定着率に課題

依頼背景3年以上経験者の5割配置加算を狙いたいが、人材がなかなか定着しない

自社採用の課題 パソナがご提案した解決方法
定着率が悪い 派遣による充実のフォロー体制
年次定期昇給制度による
長期的なモチベーション維持

医療機関様に寄り添い、共に『医師の働き方改革』を推進してまいります