≪企業からの社用携帯やクラウドサービスなどに

関する問い合わせ窓口(受信)≫



大手携帯キャリアのサービスを利用している

法人企業様からの問い合わせに対して

電話、メールでご対応をお願いします。

また付随する事務作業もお願いします。



●主な対応内容

・取り扱いサービスに関する問合対応

・社用携帯の故障/紛失などに関する問合対応

・回線の手配を代行するなどのヘルプデスク　など



●問合せ例

「携帯が故障してしまったので交換したい」

「電話回線の開通について確認したい」など



●マニュアル完備



【研修日程】

6/3(月)～1ヶ月間

※土日祝休み

※全日9:00～18:00(5分前朝礼あり/有給)

※研修中も同時給



(内容)

初日はセキュリティ研修などを

1週間程度行います。

まずは業務に必要な知識を

詳しく学ぶところから始めましょう。



その後、電話受付スタッフ役になりきって

電話対応の練習もしていきます。

先輩スタッフとマンツーマンで行うので

初めての方も焦らずゆっくり慣れていきましょう＊



【ビーウィズの職場環境】

性別　⇒男性5割：女性5割

年代　⇒20代・30代・40代・50代が在籍

属性　⇒主婦(夫)2割：フリーター8割



コツコツと落ち着いてお仕事ができる環境、

だけどスタッフ同士和気あいあいとした

居心地の良い雰囲気の職場です。