商品・サービスに関するコールセンタースタッフ/6月開始
仕事番号: BW21111010
テレフォンオペレーター
派遣
交通費支給
研修制度あり
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
職種テレフォンオペレーター / OA事務
給与
時給 1,330円
※月収例 186,000円
交通費あり
*交通費 有
勤務地 福岡県福岡市博多区
勤務時間 8:50~17:00 (実働7時間)休憩60分
勤務期間 即日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)
勤務曜日
月・火・水・木・金・祝
月~金/週5勤務(土日休み)
最寄駅 博多駅 徒歩 5分
パソナに登録済みの方
※要MYPAGEにログイン
おすすめポイント
\受信のみ、営業・セールス要素一切なし/ 安心の大手でのお仕事^^ 未経験から高時給/高収入GET
お仕事内容
《ゆうちょ銀行のコールセンタースタッフ/受信のみ》
*セールス・営業・ノルマ”一切ありません”
ゆうちょ銀行の商品やサービスに関する
問い合わせ・ご相談に、マニュアルなどを
見ながら電話でご対応いただくお仕事です。
【問い合わせ例】
・ATMの場所を教えてほしい
・登録住所を変更したい
・ゆうちょダイレクトについて聞きたい 等
まずは研修で丁寧に業務に関する知識、
対応手順などを学んで頂きます^^
=研修内容=
[座学研修]
まずは知識を付けましょう**
ゆうちょ銀行で取り扱っている商品・サービス、
業務手順などの知識を学びます。
[ロールプレイ]
実際の電話対応を先輩と練習**
オペレーター役(あなた)、
お客様役(先輩)でマニュアルを読みながら
流れを掴んでいきましょう。
[OJT]
先輩と一緒に業務に参加**
マンツーマン体制でお客様からの
電話を取ってみましょう。
終わったら先輩と一緒に復習もできるので
「この時どういえばいいの?」
「話の進め方をもっとうまくしたい」など
質問も遠慮なくしてください。
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【入社日】事前業務説明
6月3日(月)
14:00~15:00
【研修日程】
6月4日(火)~7月30日(火)
全日8:50~17:00/土日祝休み
●5月入社も応相談
研修終了後~12月末までは
限られた問い合わせの
お電話対応をしていただきます。
※1月以降は全員時給1330円にUP!
●研修前にセンター見学実施あり
希望があればお気軽にお声がけください*
勤務条件
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お仕事分野
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テレフォンオペレーター / OA事務
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勤務先の業界
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サービス業界
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募集人数
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7人
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雇用形態
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派遣
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給与
月収例について
(時給×契約時間×20日)として計算しています。(千円未満は切り捨て)
※表記はあくまで例であり、当該給与を保証するものではありません。
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時給 1,330円
※月収例 186,000円
交通費規程に基づき交通費支給
*交通費 有
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勤務期間
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即日〜長期(6ヶ月以上の可能性あり)
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勤務曜日
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月・火・水・木・金・祝
月~金/週5勤務(土日休み)
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勤務時間
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8:50~17:00 (実働7時間)休憩60分
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曜日・時間調整
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曜日の相談可能
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残業
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20時間以内
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研修情報
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研修期間1ヶ月以内。尚、研修期間後の延長が約束されるものではありません。
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必要スキル
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PCの文字入力ができる方
※就業場所が官庁、学校、病院の場合、「屋内禁煙」は「敷地内禁煙」、「屋内原則禁煙(喫煙室あり)」は「敷地内禁煙(喫煙場所あり)」を指します
ビーウィズ
電話番号 0120-919-534
お気に入りはパソナ社のお仕事でのみ可能です。