【ありがとうの言葉で頑張れる*

　お客様のお悩みを一緒に解決しませんか？】



パナソニック製品に関するコールセンター

・電話帳の登録方法を知りたい

・FAXが送れなくて…

・ドアホンのカタログを送って

などの家電に関するお問合せに対して電話で

ご対応していただくお仕事です＊

製品状況によっては修理受付もお願いします。

※1時間あたりの対応件数は3～4件程度



主な家電について：電話・FAX・ドアホンなど

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わからないことがあればベテランの

先輩がすぐにフォローしますので

ご安心ください(・v・*)

トークマニュアルも完備しているので、

基本はマニュアル通りの受け答えでOK*＊



≪研修日程≫

9/17(火)～9/30(月)

全日9:00～18:00(休憩1h)

※期間中は土日祝お休み

※研修中も同時給

※別日程も応相談



●主な研修の流れ

研修期間中は[座学研修]を実施

業務内容(取り扱う商品やサービス)

について、システムについての説明を

主に行います。



座学研修後は勤務シフトで　[OJT研修]

先輩スタッフと一緒に実際に業務体験

徐々に慣れていきましょう(^^)



【職場環境】

規模　⇒45席

繁忙期⇒6～7月、9月

男女比⇒男性3割：女性7割

年代　⇒20代～40代が在籍

属性　⇒主婦・主夫4割：フリーター5割：Wワーカー1割が活躍中