<NTTグループでのお仕事>時給1800円~/NTTグループでの法人のお客様からの問合せ対応@大手町

仕事番号: HS19090078

IT・エンジニア

派遣

職種IT・エンジニア

時給1,800円

勤務地東京都千代田区

最寄駅 大手町(東京)駅 徒歩 2分   東京駅 徒歩 7分   神田(東京)駅 徒歩 8分

おすすめポイント

【未経験歓迎】11月スタート!NTTグループでの法人のお客様からの問合わせ業務です。コールセンター・ヘルプデスクでの業務経験がある方大歓迎!研修やサポート体制が充実の安心の職場です!

お仕事内容

NTTグループでのネットワークサービスに関するお客様問合せ対応(法人)



国内ネットワークサービスに関する国内法人のお客様からの問合わせ対応・故障対応で、下記の通りの流れになります。  

お客様からの入電 → 問診 → 故障切り分け → 修理の手配 → 修理完了の報告をもらう → 直っているかの確認 → お客様にも確認して頂く → クローズ

 

*ネットワークの知識不要です。育成をしっかり行いますのでご安心ください。多くの未経験の方が活躍いただいています。

*月給例/27万円(1,800円×7.5時間×20日)+別途残業代

*日~土含むシフト勤務 9:00~17:30、17:00~33:30 【シフト基本パタン】日勤・日勤・宿直・明け・休・休(週1回程度泊まり明け勤務あり)



【休日休暇】

週休2日(シフト表に順ずる)





【活かせる経験・スキル】

■コールセンター、ヘルプデスク等での業務経験

■ネットワーク知識(CCNA相当)





勤務条件

お仕事分野

テクニカルサポート

勤務先の業界

通信業界

募集人数

3人

雇用形態

派遣

時給

1,800円

勤務期間

2019年11月01日〜長期(6ヶ月以上の可能性あり)

勤務曜日

月・火・水・木・金・土・日・祝
シフト/土日含む週5日勤務(週休2日)

勤務時間

9:00~33:30 (実働7時間30分)休憩60分

曜日・時間調整

開始日の調整可能

残業

5時間以内

必要スキル

■電話応対スキル(お客様からの問合せ・クレーム対応)

パソナヒューマンソリューションズ
電話番号 0120-390-901

お気に入りはパソナ社のお仕事でのみ可能です。

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