マーケティング・広報・イベント企画のご担当者様へ
ソーシャルコミュニケーション運用支援サービス
パソナでは、ソーシャルメディアを活用した顧客ユーザーとの双方向コミュニケーションやキャンペーン施策を、ご担当者様の労力をかけずに運用することのできるソリューションを提供します。
パソナでは、アメリカ Tagboard（タグボード）社の提供するツール、 #tagboard を活用して御社の施策を支援します。#tagboardは、ソーシャルメディア上のユーザーの声を、リアルタイムに取得して表示をします。複雑なシステム開発を行うことなく、WEBやリアルイベント、デジタルサイネージ、様々な用途にこれ一つで対応することができます。
多くのファンのいるブランドでは、即座にそのファンの声を可視化することができます。
タグボードのリアルタイム性により、ファンの一体感はさらに強固となります。
出力フォーマットはテレビ放送にも対応。視聴者の声をリアルタイムに反映します。
御社の製品やサービスについて、WEB上でユーザーにつぶやいてもらいませんか。
製品発表会やライブイベントで、ユーザーの声をリアルタイムに可視化し盛り上げます。
ユーザーの声を、店舗にあるディスプレイに設置することで店舗滞在時間を伸ばします。
#tagboard（タグボード）は、ソーシャルメディア上の指定した「#（ハッシュ）」付きの発言を、リアルタイムに収集します。収集した発言をボード状に出力表示することで、ユーザーの反応や盛り上がりを可視化することができます。
*タグボードについてもっと詳しく知りたい方はこちら
ソーシャルメディア施策を行う上で必ずネックとなるのが、人員やノウハウ不足の問題です。
パソナでは、#tagboard（タグボード）の運用のアウトソーシングから人員の手配、ご担当者に向けた研修まで、#tagboardを活用したソーシャルメディア施策を行う上での、様々な課題解決をお手伝いいたします。
日々の投稿内容をフィルタリングし効果的に表示するなど、手間のかかる運用を丸ごと引き受けます。
日常的な運用から、イベントなどスポット的な運用まで、適切な訓練を受けたオペレーターを派遣いたします。
自社で運用を行うためノウハウの蓄積を求められる場合には、運用ご担当者へ向けた研修を提供いたします。
#tagboardの詳細や活用事例、運用サービス、料金については、下記よりお問い合わせ下さい。
*パソナグループのグループ会社である株式会社パソナテキーラは日本における#tagboardの販売代理店です。
#tagboard アカウントのみのサービス提供や、運用サービスのみのご利用も可能です。
「ソーシャルコミュニケーション運用支援サービス」についてのお問い合わせはこちら