VRおもてなし研修(企業のご担当者様向け)

『VRおもてなし研修』は、パソナ・キャプラン・Synamonが共同開発した、仮想空間内で受講者と講師が多言語を用いながら、日本で初めて双方向コミュニケーションにより日本流の接遇サービスを学習することができる研修です。

  • VR技術とは…
    VRはVirtual Realityの略。「仮想現実」と言われる。コンピューターや電子技術を用いて、あたかも現実かのような体感を与えることができる技術。

VR技術を用いて「インフォメーションセンター」「店内」「ホテル」「レストラン」の4つの場面を仮想空間内で設定しています。同じ仮想空間内に入った講師がアバターで登場し、基礎的なやり取りから様々な応用シーンまで、受講者のレベルと習熟度合いに応じて最適な学習プログラムを提供します。研修会場に関わらず、ヘッドマウントディスプレイと通信環境があれば手軽に受講いただくことが可能です。受講者と講師はそれぞれ遠隔地にいながら、ヘッドマウントディスプレイを着用して動作と音声のほか、仮想空間内での資料やアイテムの受け渡しを行うことで、日本流の「おもてなし」を学ぶことができます。

「VRおもてなし研修」サービス 概要

内  容

4つの場面設定

  • 英語を用いながら、日本流の接遇サービスを学習することができます。
  • 各シーンで2種類のダイアログを学ぶことができます。
  1. インフォメーションセンター
    道案内、おすすめの店の紹介
  2. 店内
    特定のものを探す手助け、お会計
  3. レストラン
    メニューをお渡しする、注文を伺う
  4. ホテル
    チェックイン・チェックアウト
開  始

2018年5月(予定)

開  発

研修プログラム(株式会社パソナ、キャプラン株式会社)
VR技術開発(株式会社Synamon)

VRおもてなし研修 体験会 お申込み

パソナでは、「VRおもてなし研修」の体験会を大手町の拠点で随時開催しております。
ご興味のある方は、以下の「お申込み」ボタンからお申し込みください。

  • フォームにお申し込みをいただいた方へ、体験会の日程を別途ご連絡いたします。

お問合せ先

株式会社パソナ
PASONA CAREER COLLEGE 事務局

TEL:03-6734-1060
(平日:午前9時~午後5時30分)

上記以外の時間に承りましたご連絡に関しましては、
事務局からのご返信が翌営業日となります。

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