(2008年03月27日)
今、様々な業界でコールセンターの重要性が高まっており、コールセンターを管理・運用するノウハウを持ったスーパーバイザー(SV)が求められています。
パソナでは、スーパーバイザーとしてキャリアアップしたい方を対象に、スキルアップから就業までをサポートする「テレマSV養成プログラム」を開催しています。
テレコミュニケーターからステップアップしたい!
スーパーバイザーとしてお仕事をしているけれど、更なるスキルアップを目指したい!
という皆さま!ぜひ「テレマSV養成プログラム」にご参加ください!
「テレマSV養成プログラム」説明会
| 【内容】 | <1部>30分 ・コールセンターのニーズと現状 ・スーパーバイザー養成プログラムのご紹介 ・スーパーバイザー養成プログラム終了後のお仕事について ・質疑応答 <2部>15〜30分 個別面談 *プログラムへのご参加については個別面談にて承ります。 |
| 【日時】 | 2008年4月 8日(火) 18時30分〜 パソナ・渋谷 2008年4月15日(火) 18時30分〜 パソナ・銀座 2008年4月22日(火) 18時30分〜 パソナ・新宿 |
| 【対象】 | コールセンターのスーパーバイザーへのステップアップを目指している方 スーパーバイザーとしてのブランクがある方もぜひご参加下さい。 |
<プログラム参加者の声>
・研修では知識を得ると同時に、励まし合える多くの仲間と出会えました!(大手鉄道会社SV Aさん)
・充実したプログラム内容と手厚いサポートで、専門性の高い大規模なコールセンターのSVとして仕事を任されました!(大手医療機器メーカーSV Bさん)
・プログラムではコールセンタービジネスを一から学ぶことができ、刺激し合える仲間に出会えて、本当に世界が広がりました!(大手情報コンサルティング会社SV Cさん)
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